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Zugangsgutscheine

Überblick

Zugangsgutscheine dienen dazu, bestimmte Produkte oder Kaufinhalte gezielt zugänglich zu machen. Sie unterscheiden sich von Reduction Vouchern (Rabatt-Gutscheinen), die primär den Preis reduzieren.

Kernverhalten

Maximale Ticketanzahl pro Voucher

Jeder Zugangsgutschein hat eine maximale Anzahl an Tickets, die mit diesem Code genutzt werden kann. Dieses Limit gilt nicht erst beim Checkout, sondern bereits beim Hinzufügen in den Warenkorb.

Das Limit gilt global für den Zugangsgutschein:

  • Wenn in Browser A Tickets mit dem Zugangsgutschein in den Warenkorb gelegt werden, wird das Limit bereits reduziert.
  • Ein zweiter Nutzer/Browser (Browser B) kann mit demselben Zugangsgutschein nur noch die verbleibende Anzahl in den Warenkorb legen.

Abgrenzung zu Reduction Voucher

  • Zugangsgutschein: Regelt den Zugang (Freischaltung/Sichtbarkeit/Kaufbarkeit).
  • Reduction Voucher: Regelt den Preis (Rabatt-Logik).
  • Diese Seite beschreibt bewusst nur das Verhalten von Zugangsgutscheinen.

Verhalten im Shop

Pro Shop kann eingestellt werden, ob das Voucher-Feld im öffentlichen Shop angezeigt wird:

  • Aktiviert: Kund:innen können im Shop einen Voucher-Code eingeben.
  • Deaktiviert: Das Voucher-Feld wird in diesem Shop ausgeblendet.

Damit kannst du innerhalb eines Ticketings parallel Shops mit und ohne Voucher-Eingabe betreiben.

Felder (Zugangsgutschein)

Je Zugangsgutschein stehen typischerweise folgende Felder zur Verfügung:

  1. Interner Name: Interner Titel zur Verwaltung (z. B. "Partnerkontingent A").
  2. Zugangsgutschein: Eindeutiger Gutschein, den Nutzende im Shop eingeben.
  3. Maximale Ticketanzahl: Gesamtanzahl an Tickets, die mit diesem Zugangsgutschein genutzt werden dürfen.
  4. Status: Aktiv/Inaktiv, um den Voucher kurzfristig ein- oder auszuschalten.
  5. Zugeordnete Produkte: Produkte, die durch den Zugangsgutschein freigeschaltet werden.

Hinweise zur Nutzung

  • Nutze klare Maximalwerte bei Zugangsgutscheinen, wenn der Zugang auf eine feste Ticketmenge begrenzt sein soll.
  • Berücksichtige parallele Nutzung: Offene Warenkörbe in verschiedenen Browsern/Nutzern zählen auf dasselbe Voucher-Limit.
  • Stelle die Sichtbarkeit des Voucher-Felds je Shop passend zur Zielgruppe und Kampagne ein.