Über das Ticketing-Modul

Überblick

Das Ticketing-Modul deckt alles ab, was du für den Verkauf und die Abwicklung von Tickets brauchst – von der Konfiguration über den Checkout bis zum Check-in vor Ort.

Ticketings–Übersicht

In der Ticketings–Übersicht siehst du alle Ticketings deiner Organisation in einer Liste. Ein Ticketing bündelt jeweils Produkte, Fragen, Shops, Bestellungen und Check-ins für einen bestimmten Kontext (z. B. ein Event oder eine Veranstaltungsreihe). Du kannst dort den Status (Entwurf, Im Verkauf, Beendet) sehen, in ein Ticketing wechseln und nach Namen oder Zeiträumen filtern. Neue Ticketings legst du ebenfalls über die Übersicht an.

Komponenten im Ticketing-Modul

1. Einstellungen: Stammdaten, Zeitraum, Zahlungsanbieter, Rechnungsadresse und Veranstaltungsort für ein Ticketing bearbeiten.
2. Produkte: Ticketarten (Preis, Steuersatz, Sichtbarkeit, Verkaufszeitraum) konfigurieren.
3. Fragen: Pflicht- und Zusatzfragen für Bestellungen oder einzelne Tickets definieren (z. B. Vorname, E-Mail, Networking-Teilnahme).
4. Shops: Öffentliche Shop-Seiten mit eigener URL anlegen und Produkte zuweisen.
5. Kontingente: Verkaufslimits für Produkte festlegen (z. B. maximale Ticketanzahl pro Produkt).
6. Bestellungen: Bestellungen einsehen, Status und Zahlungen nachvollziehen.
7. Check-in-Listen: Teilnehmende einchecken (z. B. per Scan) und Listen/Statistiken nutzen.
8. Event-Synchronisation: Ticketing mit einem Event verknüpfen und Daten (z. B. Teilnehmende, Networking-Eigenschaften) synchronisieren.

Nutzung

Bevor du Zahlungen annehmen kannst, braucht deine Organisation mindestens einen verbundenen Zahlungsanbieter (aktuell Stripe). Dies konfigurierst du im Organisations-Modul unter Zahlungsanbieter.

Im Ticketing selbst wählst du dann die aktiven Zahlungsanbieter aus und richtest Produkte, Shop und Checkout-Informationen ein. So kannst du Tickets verkaufen und die Abwicklung zentral in ERADIANT steuern.