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Mailing-Inhalte

Überblick

Diesen Bereich findest du, wenn du eine Mailing-Vorlage öffnest und bearbeitest. In diesem Bereich kannst du die allgemeinen Einstellungen und Inhalte der E-Mail-Vorlage konfigurieren, inklusive Betreff, Absender, Inhalt und Footer.

Funktionen

Mailing-Inhalte bearbeiten

  1. Öffne eine Mailing-Vorlage.
  2. Verändere die Informationen, die du ändern willst.
  3. Drücke "Speichern" (unten rechts in blau).

Felder

Allgemeine Einstellungen

  1. Interne Bezeichnung: Eine interne Bezeichnung zur Vorlage (kann durch Klick auf das Label kopiert werden, Pflichtfeld).
  2. Betreff: Der Betreff der E-Mail (kann durch Klick auf das Label kopiert werden). Du kannst Platzhalter verwenden, um den Betreff zu personalisieren (siehe Platzhalter, Pflichtfeld).
  3. Absender-Anzeigename: Der Name, der als Absender angezeigt wird.
  4. Absende-Mailadresse: Die Mailadresse, von der das Mailing versendet werden soll (falls leer, wird Standard-Mailadresse der Organisation genutzt).

Inhalts-Blöcke

Du kannst verschiedene Blöcke zum E-Mail-Inhalt hinzufügen:

  • Text: Textblöcke mit Formatierung
  • Trennstrich: Ein Trennstrich zwischen Blöcken
  • Button: Klickbare Buttons mit Links
  • Bild: Bilder, die in der E-Mail angezeigt werden
  • QR-Code: QR-Codes, die in der E-Mail generiert werden

Die Blöcke können mit Pfeilen in ihrer Reihenfolge neu angeordnet werden.

Text-Block

Mit dem Text-Block kannst du formatierten Text in die E-Mail einfügen:

  • Text: Du kannst formatierten Text eingeben (fett, kursiv, Listen, Links, etc.). Du kannst auch Platzhalter verwenden, um den Text zu personalisieren (siehe Platzhalter).
  • Rahmen: Optional kannst du einen Rahmen um den Text-Block hinzufügen. Du kannst die Rahmenfarbe anpassen (Standardfarbe ist #006BD6 in blau). Die Farbe kann in RGB (z.B. rgb(255, 255, 255)) oder Hexadezimal (z.B. #ffffff) angegeben werden.

Trennstrich

Mit dem Trennstrich kannst du visuelle Trenner zwischen Blöcken einfügen:

  • Farbe: Du kannst die Farbe des Trennstrichs anpassen (Standardfarbe ist #949496 in hellgrau). Die Farbe kann in RGB oder Hexadezimal angegeben werden.

Button-Block

Mit dem Button-Block kannst du klickbare Buttons in die E-Mail einfügen:

  • Button-Text: Der Text, der auf dem Button angezeigt wird. Du kannst Platzhalter verwenden (siehe Platzhalter).
  • Button-Link: Der Link, zu dem der Button führt (Pflichtfeld). Du kannst Platzhalter verwenden, um personalisierte Links zu erstellen (siehe Platzhalter).
  • Button-Farbe: Die Textfarbe des Buttons (Standardfarbe ist weiß). Die Farbe kann in RGB oder Hexadezimal angegeben werden.
  • Button-Hintergrundfarbe: Die Hintergrundfarbe des Buttons (Standardfarbe ist #006BD6 in blau). Die Farbe kann in RGB oder Hexadezimal angegeben werden.
  • Anmelde-Link: Hier kannst du den Link zum Ticketshop verlinken. Bitte nutze dabei entweder den Link zum Shop oder zur Website, auf welcher der Shop eingebunden ist. Beispiel: https://eradiant.eu/o/MUSTER-ORGANISATION/shop/SHOP Im Optimalfall kannst du auch direkt Platzhalter für den Namen oder den Voucher nutzen. Hänge in diesem Fall folgendes an den Link an (inkl. Fragezeichen): ?givenname={{first_name_uri}}&familyname={{last_name_uri}}&mail={{email_uri}}

Bild-Block

Mit dem Bild-Block kannst du Bilder in die E-Mail einfügen:

  • Bild: Du kannst ein Bild hochladen, das in der E-Mail angezeigt wird. Das Bild wird automatisch auf die maximale Breite angepasst (maximale Höhe: 300px).
  • Bild-Link: Optional kannst du einen Link zum Bild hinzufügen. Wenn ein Link gesetzt ist, wird das Bild klickbar und führt zu diesem Link. Du kannst Platzhalter verwenden (siehe Platzhalter).
  • Abstände: Du kannst oberen und unteren Abstand für das Bild festlegen.

QR-Code-Block

Mit dem QR-Code-Block kannst du QR-Codes in die E-Mail einfügen:

  • QR-Code-Link: Der Link, der im QR-Code kodiert wird. Du kannst Platzhalter verwenden, um personalisierte QR-Codes zu erstellen (z.B. für personalisierte Anmeldelinks, siehe Platzhalter).
  • QR-Code-Farbe: Die Farbe des QR-Codes (Standardfarbe ist #000000 in schwarz). Die Farbe kann in RGB oder Hexadezimal angegeben werden.

Footer-Inhalt

  1. Footer-Text: Text, der im Footer der E-Mail angezeigt wird. Du kannst Platzhalter verwenden (siehe Platzhalter).
  2. Social-Links: Links zu Social-Media-Profilen, die im Footer angezeigt werden.
  3. Rechtliche Angaben: Impressum, AGB und Datenschutzerklärung können im Footer eingebunden werden. Hinweis: Ein Unsibscibe-Link sollte bei Mailings hier eingebunden werden.

Weitere Bereiche

Anhänge

Du kannst Dateien an die E-Mail anfügen (z. B. PDFs, Infoblätter). Hinweis: Halte Anhänge möglichst klein – große Anhänge erhöhen die Gefahr, dass die E-Mail als Spam eingestuft wird.

Kalendertermine

Du kannst einen Kalendertermin (iCal/ICS) an die E-Mail anfügen, damit Empfänger:innen den Termin in ihre Kalender-App übernehmen können. Hinweis: Bei Einladungs-Mailings solltest du Kalendertermine nicht nutzen. Es besteht das Risiko, dass Empfänger:innen denken, sie hätten bereits ein Ticket, und deshalb keins kaufen.

Benutzerdefinierte Vorlage verwenden

Du kannst eine benutzerdefinierte Vorlage verwenden. Hinweis: Dieses Template muss aktuell von ECENT konfiguriert werden.

E-Mail-Vorschau

Du kannst eine Vorschau der E-Mail anzeigen, um zu sehen, wie die E-Mail für die Empfänger aussehen wird.

Nutzung

Mit den Mailings kannst du den Inhalt und die Einstellungen deiner E-Mail-Vorlagen vollständig anpassen. Du kannst personalisierte Inhalte mit Platzhaltern erstellen und das Design der E-Mails gestalten (Details zu Platzhaltern findest du unter Platzhalter).