Potenzielle Kontakt-Duplikate

Überblick

Diesen Bereich findest du, wenn du das Kontakt-Modul öffnest und in der linken Seitenleiste auf „Potenzielle Duplikate" klickst.

In diesem Teilmodul werden Kontakte aufgelistet, die möglicherweise doppelt in der Organisation vorhanden sind. Das System erkennt solche Duplikate automatisch anhand von Ähnlichkeiten in Name, E-Mail-Adresse oder anderen Kontaktdaten.

Funktionen

Duplikate einsehen

In der Übersicht siehst du alle Kontaktpaare, die das System als potenzielle Duplikate identifiziert hat. Für jedes Paar werden die relevanten Felder gegenübergestellt, damit du die Ähnlichkeiten direkt erkennen kannst.

Duplikate bereinigen

Du kannst entscheiden, ob es sich tatsächlich um ein Duplikat handelt oder nicht:

• Zusammenführen: Die Daten beider Kontakte werden in einem zusammengeführt.
• Kein Duplikat: Du markierst das Paar als kein Duplikat, damit es nicht mehr in der Liste erscheint.

Nutzung

Prüfe regelmäßig die Liste der potenziellen Duplikate, insbesondere nach größeren Importen. So stellst du sicher, dass deine Kontaktdatenbank sauber und konsistent bleibt.