Versendete E-Mails

Überblick

Unter Mails → Versendete E-Mails siehst du alle zu diesem Ticketing versendeten E-Mails – z. B. Bestellbestätigungen, Stornierungsbestätigungen oder andere Ticketing-Mails.

Übersicht

Die Liste ist standardmäßig nach Gesendet am absteigend sortiert. Spalten:

• Typ – Art der Ticketing-Mail
• Empfänger E-Mail
• Betreff
• Gesendet am
• Bestell-ID – zugehörige Ticketing-Bestellung (falls vorhanden)

Es gibt keine Detailseite pro E-Mail in der Ticketing-Oberfläche; die Übersicht dient dem Nachvollziehen von Versänden über Metadaten und Bestell-ID.

Suchen

Nutze die Suchleiste, um nach Empfänger E-Mail oder Betreff zu suchen.

Es gibt keine separaten Filterfelder – nur die globale Suche.

Nutzung

• Prüfen, ob eine Bestellbestätigung oder Stornomail versendet wurde.
• Über Bestell-ID den Versand einer konkreten Bestellung zuordnen.
• Bei Support-Anfragen Empfänger und Betreff in der Liste nachschlagen und die Bestellung separat öffnen.